「人間力」の記事一覧

営業に向いている人は、待ち合わせが上手

街中の待ち合わせ。営業に向いている人は、ミスがないように相手が来る方向をいくつか予測し、探しながら待っている。家から来る場合ならこの方面、どこかに寄って来るなら

ソリューション営業と御用聞き営業の違い

接客で言えば、お客様が興味を持った商品の説明しか出来ないのが御用聞き営業。お客様が興味を持ちそうな商品 “も” 提案できるのがソリューシ

現実の自分は周りが決めるもの

 自分が考える自分は現実の自分ではない。営業はもちろん、人間関係を築く上では大切な考え。 人や周りからの見られ方が、現実の自分です。良好な人

手帳をみるだけで部下の営業レベルが分かる

 優秀な営業は、顧客サービスを長期と短期の両視点で考えています。長期視点で話せる相手は、決裁者や経営者。短期視点で話せる相手は、担当者が中心。決裁者

営業マネージャーに求められる部下教育とは?

営業主任と営業管理職の部下教育は根本が違います。営業管理職になれば、組織全体をみた教育施策を考えなければなりません。 組織を業績達成させるためには・・