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2010.05.07[ マネジメント人間力 ]
現実の自分を考える
現実の自分をみる
「そういうつもりではないです。。。」っていくら弁解しても、
相手や周りの人が、どのように自分を受け取ったのかが重要です。
マネジメントをする人は、常に現実の自分を意識し行動することが求められます。
そうすれば、上司、部下はじめ意志疎通もし易くなります。
簡単ですが、私がいつも意識していた“現実の自分をみる”訓練方法です。
参考になるようでしたら、是非チャレンジしてみてください。
①「上司の立場」で自分を見て、期待と不安な気持ちを想像してみる。
※部長や役員といった、同じ上司ではあるが違いも意識して考える。
②「部下の立場」で自分を見て、期待と不安な気持ちを想像してみる。
※具体的に特定個人に落とし込んでみる、みんなの見方に違いはあるか考えてみる
③「顧客の立場」で自分を見て、期待と不安な気持ちを想像してみる。
営業マンの上司としてどう見られているのか
④「同僚の立場」他の部署の課長からの見た期待と不安な気持ちを想像してみる
部署によって見られ方の違いはあるか考えてみる
立場を替えて、価値判断なくイメージしてみる
そこで気がついたことを実際に確認し、自らの行動で修正していきます。
きっと信頼関係は前進するはずです